Política de privacidad
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Esta política explica qué datos personales tratamos cuando nos contactas a través de este sitio web, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: [PENDIENTE: razón social]
- NIF/CIF: [PENDIENTE: NIF/CIF]
- Domicilio: [PENDIENTE: domicilio social]
- Email: [PENDIENTE: email de contacto]
- Teléfono: +34 641 718 559
Qué datos tratamos
Los que nos facilitas en el formulario: nombre, teléfono y, si los indicas, email y mensaje. Si preguntas por un coche concreto, también guardamos a qué coche se refiere tu solicitud y la página desde la que la envías. No pedimos datos de categorías especiales.
Si nos escribes por WhatsApp o nos llamas, tratamos los datos que compartas en esa conversación para atenderla.
Para qué los usamos y con qué base jurídica
- Atender tu solicitud y contactarte por teléfono, WhatsApp o email: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD).
- Gestionar la posible compra del vehículo o servicio que te interesa: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Proteger el formulario frente a abusos y envíos automatizados: nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras sea necesario para atender tu solicitud y, en su caso, la relación comercial posterior. Después, los conservaremos bloqueados solo durante los plazos legalmente exigibles y, pasados estos, los suprimiremos.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que tenemos firmadas las condiciones exigidas por el RGPD:
- Cloudflare, Inc.: alojamiento del sitio web y protección del formulario frente a bots (Cloudflare Turnstile).
- Supabase, Inc.: base de datos donde se guardan las solicitudes.
- Telegram: aviso interno de nuevas solicitudes a nuestro equipo.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento o pedir su limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [PENDIENTE: email de contacto]. La retirada del consentimiento no afecta a los tratamientos anteriores.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).